Es un placer presentarle nuestro exclusivo mundo de beneficios Dolphin Club en reconocimiento a su lealtad y preferencia por DELFINES HOTEL & CASINO. Adjunto encontrara la descripción acerca del programa y de los premios a los que usted puede acceder.

¿Qué es el Dolphin Club?

Dolphin Club, es un programa diseñado para premiar la lealtad de las personas claves dentro de una empresa , quienes nos favorecen con sus reservas de habitaciones y Eventos.

¿Cómo accedo al  Dolphin Club?

Usted deberá llenar el formulario de Registro con todos sus datos completos, y entregarlo a su asesora corporativa para ingresarlo al sistema, puede también enviar el formulario vía fax al numero 215 7060, o en todo caso ingresar a nuestra pagina web y dentro del Dolphin Club llenar sus datos en el formulario on line.

¿Cómo acumulo puntos Dolphin?

Acumular puntos Dolphin es muy fácil, solo tiene que mencionar su nombre, el nombre de la empresa y código personal al momento de hacer su reserva , es fundamental presentar el código que figura en su tarjeta.

Por Alojamiento:

Por cada US$ 50 dólares de consumo en alojamiento a través de su intervención se le acreditara UN PUNTO en su cuenta personal.

Por Eventos:

Por cada US$ 150 dólares de consumo en Eventos a través de su intervención se le acreditara UN PUNTO en su cuenta personal. Para Congresos por cada US$ 300 dólares de consumo se le acreditara un punto en su cuenta personal.

¿Cómo sé cuantos puntos tengo acumulados?

Cada dos meses usted recibirá en el lugar que nos indique , ya sea su casa u oficina su estado de cuenta, ahí podrá conocer cuantos puntos tiene acumulados.

¿Cómo canjeo mis puntos Dolphin?

Luego de verificar su puntaje con la tabla de premios, solo tiene que enviar un correo electrónico a  la persona encargada del programa, y los puntos correspondientes se restaran de su estado de cuenta.

Los días en los que usted puede solicitar sus premios son  del 5 al 10 de cada mes, la entrega de los mismos varían según su elección, si son premios internos se entregaran en 5 días útiles, si son premios externos se entregaran en 10 días útiles.

Todos los premios están sujetos a disponibilidad y/ ó variación previo aviso. Es necesario que los premios de hospedaje y pasajes se realicen con 30 días de anticipación.

¿Los puntos Dolphin tienen fecha de vencimiento?

Si, tus puntos vencen el 31 de diciembre de cada año y pueden ser utilizados solo hasta el 30 de Enero del siguiente año, de no ser utilizados en el tiempo establecido estos se perderán, en ningún caso se aceptaran ampliaciones de canje vencido este plazo.

Si la reserva las hiciera directamente el huésped, ¿acumulo puntos Dolphin?

No, es necesario que la reserva las haga únicamente el  socio del programa, ningún intermediario esta autorizado para  hacerlo.

Información Adicional:

• La membresía  es gratuita e iniciara al momento de realizar la primera reserva con nosotros, luego de la inscripción al programa.
• La tarjeta de miembro Dolphin y el código de socio son intransferibles.
• Si cambia de empresa, debe avisarnos de inmediato para actualizar sus datos y mantenerlos informados de nuestras novedades.
• Los premios son personales e intransferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
• En el día de su cumpleaños, nuestros socios activos recibirán lindas sorpresas.
• Para mantener la membresía , como socio activo deberá  tener como mínimo  40 puntos al año.
• Las invitaciones a nuestros eventos serán enviadas solo a nuestros socios activos con anticipación, a la dirección que nos indique al momento de la inscripción.

Restricción:
DELFINES HOTEL & CASINO, se reserva el derecho de modificar estos lineamientos y condiciones siempre y cuando se notifique a usted en su debida oportunidad.